PT.
LG Electronic
Profil Perusahaan
Seiring berkembang dengan pesatnya teknologi zaman
sekarang, maka bermunculan juga perusahaan-perusahaan berbasis elektronik
maupun juga bidang IT, salah satunya LG. Sekarang saya akan membahas profil
perusahaan LG Electronic yang bergerak
dibidang elektronik maupun IT.
LG Group merupakan sebuah chaebol (kolongmerat)
besar Korea Selatan, yang memproduksi perangkat elektronik (termasuk domotik),
telepon genggam dan petrokimia. Nama LG berasal dari singkatan “Lucky – Goldstar”,
nama perusahaan tersebut sampai tahun 1995.Semangat inovasi dan kepeloporan
mengawali langkah LG sejak merekamemproduksi rangkaian produk kimia dan
elektronik di korea. Pendiri sekaligus pemilik, InHwoi Koo, mendirikan Lucky
Chemical Industrial Co (sekarang bernama LG Chemical) padatahun 1947 sehingga
sejarah LG terukir. Perusahaan yang memulai gerakkannya denganmemproduksi Lucky
Cream ini merambah pula ke industri plastik. Inilah pertama kali ada industri
plastik di Korea. Dengan mendirikan Honam Oil Refining Co (atau LG Caltex Oil)
perusahaanpenyulingan minyak pertama di Korea pada tahun 1967 LG melibatkan
diri ke sektor bahandasar. Ini membuka jalannya menuju industri kimia dan logam
berat. Kemudia LG (LuckyGroup) pun terus mengembangkan jaringannya dalam bidang
elektronik dengan menambahusahanya di penjuru dunia, setelah berhasil LG pun
masuk ke Indonesia dibawah pimpinanPresiden Direktur Young Ha Kim dengan nama
perusahaan PT. LG ELECTRONICSINDONESIA sebagai perusahaan tunggal untuk menjual
produk LG Elektonik di Indonesia.Dengan adanya kebutuhan elektronik di
masyarakat yang terus meningkat, tentunyaLG Electronik Indonesia pun terus
meningkatkan dirinya, terbukti dengan bertambahnyacabang-cabang di seluruh
Indonesia yaitu LG Cabang Bandung, LG cabang Banjarmasin, LGCabang Denpasar, LG
cabang Yogyakarta , LG Cabang Makasar, LG Cabang Medan, LGCabang Manado, LG
Cabang Padang, LG Cabang Surabaya, LG Cabang Pekanbaru, LGCabang Samarinda, LG
Cabang Semarang, dan LG Cabang Palembang,.Dalam rangka meningkatkan
kesejahteraan karyawannya maka perusahaan selainmemberikan gaji juga
mengikutsertakan karyawannya dalam program jamsostek, asuransikecelakaan dan
memberikan bonus per semester.
SEJARAH PERUSAHAAN
LG Electronics, Inc. didirikan pada tahun 1985 sebagai
pelopor di pasar elektronik di Korea. Perusahaan ini menghasilkan produk-produk
elektronik serta produk informasi dan komunikasi dengan penjualan konsolidasi
tahunan untuk tahun 2004 sebesar 38 milliar dollar. Dengan lebih dari 66,000
karyawan (31,614 di Korea / 35,000 diluar Korea) yang ada di 76 cabang di 39
negara di dunia, LG Electronics terdiri dari 4 bisnis utama perusahaan termasuk
Mobile Communications, Digital Appliance, Digital Display, dan Digital Media.
LG Electronics memiliki 46 institusi teknologi dan pusat penelitian di seluruh
dunia.
PT LG Electronics Indonesia berdiri di Indonesia
pada tahun 1990. PT. LG Electronics Indonesia merupakan salah satu bagian dari
LG Group yang didirikan di Korea pada tahun 1985. Perusahaan yang bergerak di
bidang elektronik ini pada awalnya merupakan kesepakatan antara Goldstar Korea
dengan Astra Indonesia untuk membentuk perusahaan elektronik di Indonesia, yang
bernama PT. Goldstar Astra Indonesia.
Pada awalnya PT LG Electronics Indonesia menggunakan
merek Goldstar untuk pasar domestik di Indonesia. Merek Goldstar ini kemudian
dikenal dengan baik oleh masyarakat Indonesia. Akan tetapi pada tahun 1996, PT.
Goldstar Astra mengalami perubahan nama menjadi PT LG Astra Electronics, dan
merek yang digunakan berubah menjadi LG, yang merupakan singkatan dari Lucky
Goldstar.
Setelah berjalan selama 2 tahun, tepatnya pada tahun
1998 kepemilikan saham PT LG Astra Electronics mengalami perubahan dengan
dimilikinya seluruh saham Astra Indonesia oleh pihak LG Korea dan menyebabkan
perubahan nama menjadi PT LG Electronics Indonesia (LGEIN) yang merupakan 100%
perusahaan Penanaman Modal Asing (PMA). LG Group tidak hanya memiliki PT LG
Electronics Indonesia saja di Indonesia. LG Group sebagai perusahaan PMA juga
memiliki beberapa perusahaan yang masing – masing berdiri sendiri, yaitu :
1. PT.
LG Innotek
2. PT.
LG Philips
Selain mengembangkan usaha di bidang home appliance,
LG Group di Indonesia juga mengembangkan usaha di bidang lain dan memiliki
beberapa perusahaan sebagai berikut :
·
LG Insurance Indonesia
·
Sinar LG
·
LG E&C
·
LG International Corp.
Berikut adalah sejarah perkembangan PT LG
Electronics Indonesia sejak tahun 1990 hingga saat ini :
Tahun 1990an.
a. 1990
: Didirikannya PT. Goldstar Astra
b. 1991
:
- Didirikannya pabrik konstruksi.
- Mulai berjalan kegiatan penjualan barang hasil produksi.
- Dimulainya produksi Conventional TV (C-TV)
c. 1992
: Dimulainya produksi Refrigerator jenis SKD ( Produksi jenis CKD pada Desember
1992)
d. 1995
: Didirikannya pabrik konstuksi kedua.
e. 1996
:
·
Nama perusahaan mengalami perubahan dari
PT. Goldstar Astramenjadi PT.LG Astra Electronics.
·
Memperkenalkan “LG” sebagai merek dagang
perusahaan
f. 1998
:
·
Saham perusahaan, sepenuhnya telah
dimiliki oleh LG 100%.
·
Perusahaan meraih sertifikasi ISO 9002
dari TUV Rheinland Germany.
g. 1999
:
·
Nama perusahaan mengalami perubahan dari
PT.LG Astra Electronics menjadi PT.LG Electronics Indonesia.
·
Dimulainya produksi TV jenis CR.
Tahun
2000an.
a. 2000
:
- Meraih sertifikasi ISO 14001 dari TUV Rheinland Germany.
- Perusahaan memperkenalkan MOBISS (Mobile Speed Service).
- Perusahaan memperkenalkan e-commerce site melalui www.tokolg.com.
b. 2001
:
- Perusahaan memperkenalkan MOSS (Motorbike Speed Service).
- Diperluasnya Refrigerator jenis CAPA.
- Perusahaan memperkenalkan produk Mobile Phone GSM LG yang pertama di negara Indonesia.
c. 2002
:
- Didirikannya visi baru, yaitu Menjadi Perusahaan Elektronik No.1 di Indonesia.
- Dimulainya produksi Recidential Air Conditioner (RAC)
d. 2003
:
·
Perusahaan memperkenalkan konsep LG
HomNet di Indonesia.
·
Diperluasnya Refrigerator jenis CAPA
(dari 400 K Unit menjadi 750 K Unit).
·
Meraih sertifitasi ISO 9001 Ver 2000
·
Pembukaan cabang LG di Yogjakarta.
e. 2004
:
- Perusahaan memperkenalkan Mobile Phone CDMA LG di Indonesia.
- Pembukaan LG Customer Service di Malang, Jayapura, dan Batam.
- Pembukaan cabang di beberapa daerah di Indonesia.
Visi dan Misi Perusahaan
Visi :
- Global Top 3 Oleh 2010 (Global Top 3 Pada Perusahaan Elektronika / Telekomunikasi)
- Strategi Pertumbuhan ( Inovasi Tercepat / Tingkat Pertumbuhan Tercepat)
- Inti Kompetensi ( Kepemimpinan Produk, Kepemimpinan Pasar, Sumber DayaManusia Yang mempunyai kualitas kepemimpinan )
- Budaya Kerjasama ( Tidak ada alasan, “kami” bukan “saya”, Tempat Kerja yangmenyenangkan)
LG Electronics sedang mengejar dengan visi abad 21
menjadi pemimpin digital globalsejati yang dapat membuat pelanggan senang di
seluruh dunia melalui produk digital yanginovatif dan layanan.
Misi :
- Pertumbuhan cepat
Pertumbuhan cepat adalah hasil dari strategi yang
dirancang untuk memperluas danpenghasilan dengan cepat, sementara meningkatkan
tingkat pertumbuhan dari seginilai moneter, bukan kuantitas.
- Inovasi cepat
Kemajuan yang pesat melibatkan inovasi inovasi
sangat tinggi tujuan danmengamankan keunggulan kompetitif, membidik target 30% lebih
dari apa yangdapat dicapai pesaing kita. Fast inovasi juga berarti 30% lebih
banyak penjualan danpeningkatan pangsa pasar kami, pengembangan produk baru dan
pembukaan produk tersebut 30% lebih cepat, mengembangkan teknologi dan
membangun nilaiperusahaan tiga tahun ke depan dari pesaing kita.
- Kemampuan inti
·
Kepemimpinan produk mengacu pada
kemampuan untuk mengembangkan kreatif,atas produk-produk berkualitas, khusus
yang menggunakan teknologi baru.
·
Kepemimpinan pasar mengacu pada
kemampuan untuk mencapai peringkat atas,di seluruh dunia, berkat kehadiran
pasar yang tangguh di negara-negara di seluruhdunia.
·
Orang kepemimpinan mengacu pada dominasi
pasar dicapai dengan memilih danmemelihara pemain tim berbakat mampu
menginternalisasi dan melaksanakaninovasi di seluruh papan.d.
- Produk Kepemimpinan
Kepemimpinan produk mengacu pada kemampuan untuk
mengembangkan kreatif,atas produk-produk berkualitas dengan menggunakan
teknologi baru khusus.
- Pasar Kepemimpinan
Kepemimpinan pasar mengacu pada kemampuan untuk mencapai
“LG merek No 1″tujuan, berkat untuk-midable kehadiran pasar di seluruh dunia
- Orang Kepemimpinan
Orang kepemimpinan mengacu kepada orang-orang
berbakat, yang tampil sangat baik oleh internalisasi dan melaksanakan inovasi.
- Budaya Perusahaan
Orang kepemimpinan mengacu kepada orang-orang
berbakat, yang tampil sangat baik oleh internalisasi dan melaksanakan inovasi.
- No Excuses
Orang kepemimpinan mengacu kepada orang-orang
berbakat, yang tampil sangat baik oleh internalisasi dan melaksanakan inovasi.
- untuk bekerjasama dan membentuk tim yang kuat.
- Fun Kerja
Kami menciptakan suatu tempat kerja di mana
kreativitas individu dan kebebasanbekerja dihormati dan dibuat menyenangkan.
Misi ini jelas mendukung langkah-langkah untuk
mewujudkan visi LG denganmengembangkan ide-ide kreatif SDM yang dimiliki oleh
LG sehingga dengan memiliki SDMyang berkualitas dan kreatif akan membuahkan
ide-ide kreatif untuk inovasi produk danmemajukan perusahaan dengan inovasinya
sehingga bisa mewujudkan cita-citanya untuk menjadi salah satu dari tiga
perusahaan terbesar di Indonesia dalam bidang elektronik dantelekomunikasi.
STRATEGI PEMASARAN PERUSAHAAN
Dalam melaksanakan kegiatan pemasarannya, PT LG
Electronics Indonesia menetapkan kebijakan pembauran pemasaran yang merupakan
program dan strategi yang sedang dijalankan yang dapat dijelaskan sebagai
berikut:
- Kebijakan Produk
PT. LG Electronics Indonesia
memproduksi berbagai produk teknologi. Produk-produk yang diproduksi pada
subdivisi IT Product antara lain :
·
Monitor
·
OSD (Optical Storage Device)
Untuk produk monitor terdapat
bermacam-macam type yang dipasarkan. Tetapi keseluruhannya dibagi dalam 3
jenis, yaitu conventional, flatron, dan LCD. Untuk produk OSD juga terdapat
bermacam-macam tipe. Diantaranya adalah CD ROM, CD RW, DVD ROM, Combo, DVD RW
Int, DVD RW (SATA), dan DVD RW Eksternal.
- Kebijakan Harga
Perusahaan harus mempertimbangkan
beberapa faktor dalam menentukan harga karena harga mempunyai hubungan yang
erat dengan pendapatn perusahaan. Adapun beberapa faktor yang menjadi pertimbangan
dalam penentuan harga, antara lain :
a. Biaya
(cost)
·
Biaya produksi
·
Biaya pemasaran
·
Pajak yang dikenakan
b. Keuntungan
yang diharapkan oleh perusahaan
c. Harga
produk-produk saingan
PT. LG Electronics Indonesia tidak
menentukan harga jual ke konsumen akhir. Perusahaan menentukan harga jual yang
sama pada tiap Master Dealer dan Dealer dimana harga untuk end user ditentukan
sendiri oleh masing-masing Dealer.
- Kebijakan Distribusi
PT. LG Electronics Indonesia
mempunyai saluran distribusi yang dapat dikelompokkan menjadi Master Dealer,
dan Dealer sehingga dapat digolongkan ke dalam saluran distribusi dua tingkat
(two level channel). Master Dealer PT. LG Electronics Indonesia untuk produk
IT, antara lain :
·
Sempurna Computer (Jakarta)
·
Aldo Computer (Jakarta)
·
Trisentosa (Jakarta)
·
PT. Into Sanho Technology (Medan)
Dealer PT. LG Electronics Indonesia untuk produk IT,
antara lain :
·
Asiatech
·
Expert Computer
·
Bintang Raya
·
D Com
·
HJ
Selain itu PT. LG Electronics
Indonesia memiliki kantor cabang di beberapa daerah di Indonesia, antara lain :
Bandung, Semarang, Surabaya, Denpasar, Ujung Pandang, Manado, Medan, Palembang,
Pekanbaru, Padang, Banjarmasin, Samarinda, Yogyakarta.
- Kebijakan Promosi
Promosi yang dilakukan oleh PT. LG
Electronics Indonesia ditujukan selain pada Master Dealer dan Dealer-nya juga
ditujukan langsung ke end user. Promosi yang ditujukan ke Master Dealer atau
Dealer berupa discount tambahan dan point yang dapat dikumpulkan untuk
ditukarkan dengan berbagai macam barang hadiah seperti sepeda motor, TV, dan
sebagainya. Sedangkan promosi yang ditujukan untuk end user biasanya berupa
voucher belanja Carefour. Promosi yang dilakukan selain berguna untuk memikat
ataupun mendorong Master Dealer maupun Dealer untuk lebih banyak lagi menjual
produk-produk perusahaan hingga sampai end user, juga berguna untuk
meningkatkan hubungan baik dengan para Master Dealer maupun Dealer.
Beberapa strategi yang dapat diterapkan di dalam
perusahaan adalah sebagai berikut:
a. Strategi
penetrasi pasar
Strategi penetrasi pasar berusaha
meningkatkan pangsa pasar untuk produk saat ini melalui upaya pemasaran yang
lebih besar. Misalnya dengan meningkatkan jumlah tenaga penjual, meningkatkan
promosi penjualan dengan cara memberi potongan yang lebih besar atau memberi
reward yang lebih untuk angka penjualan tertentu, atau meningkatkan usaha
publisitas dengan cara promosi yang lebih luas lagi. Karena dapat dilihat dari
peluang yang ada dimana pasar saat ini tidak jenuh dengan produk yang ada
bahkan pasar mulai membutuhkan produk-produk perusahaan. Selain itu tingkat
penggunaan produk-produk perusahaan saat ini dapat meningkat secara signifikan
yang disebabkan oleh kemajuan teknologi yang ada.
b. Strategi
pengembangan produk
Strategi pengembangan produk adalah
strategi yang mencari peningkatan penjualan dengan cara memperbaiki atau
memodifikasi produk saat ini maupun menghasilkan produk baru. Dilihat dari
ancaman perusahaan yaitu banyaknya pendatang baru di bidang yang sama, maka
perusahaan harus mulai mencoba menghasilkan produk baru yang dapat lebih menarik
perhatian konsumen selain memodifikasi produk yang ada sehingga variasi produk
perusahaan menjadi lebih banyak lagi. Misalnya dengan mulai memproduksi
produk-produk IT lainnya seperti USB, Bluetooth, Card Reades, dan sebagainya.
Sumber :
http://biecantik.blogspot.com/2013/01/makalah-pt-lg-indonesia.html
http://mintarticles.com/read/electronics-articles/history-of-lg-electronics,14512/Indonesian/
http://planet-directory.blogspot.com/2011/07/sejarah-singkat-lg-group.html
http://melipajrianti.blogspot.ae/2014/11/pt-lg-electronic_57.html?m=1
